網吧網管須具備三點素質
瀏覽 2214 次 【字號 大 中 小】 發布日期:[ 2016-5-25 ]
網管是網吧的支柱,通常對他們的要求除敬業、能吃苦、技術相對全面外,還能與顧客溝通,能獨擋一面處理網吧運營中出現的各種問題。因此網吧很值得網吧管理者的重視,余工精裝想跟大家討論的是網吧復合型網管的相關內容。 “復合型”網管不同于純技術型網管,后者只負責處理軟硬件及網絡方面的技術問題。 “復合型”網管是領軍人物,是網吧經營者的左膀右臂、技術總監。應具備以下素質: 1、有綜合規劃能力,能把技術管理的概念納入早期軟、硬件選購原則中,減少后期維護工作量,降低維護成本,盡量多的避免后期麻煩。為此,最好能在網吧籌建初期就介入規劃,事事了然如胸; 2、有靈活善變、處理突發事故的能力。一般情況下,這并不需要很高的技術水平,而需要網吧維護的豐富經驗; 3、有帶團隊的能力。大型網吧技術網管10個也好,30個也好,只要有一個核心人物,整盤棋就活了。 “復合型”網管還要負責對技術網管的培訓,把他們經常遇到的問題整理成“問題庫”,遇到新問題繼續添加、完善,最終形成“XX網吧網管技術指南”,指導整個網吧的規范運作。